海尔破壁机维修风波

21年上半年买的海尔破壁机，22年1月20的时候水放多了点喷出来了，导致按键失灵。

当天下午给以前维修海尔冰箱的工作人员（事后得知此人是当地售后网点的工作人员）发微信询问，对方未回复，22日再发了一个依旧未回复，接着拨打了电话，被挂断。

之后去了多个地方找维修店，但是都修不了。

于是30日发了个微博吐槽，当天海尔客服就私信我了。于是我给了联系方式。

先是一个南昌的私人电话打过来，自称是海尔江西区的负责人，他主要问我当时联系的谁，谁挂的电话。

后来接了一个本地的电话，自称是本地的海尔售后，她说，小家电一般不上门维修。于是我说您告诉我地址，我自己送过去。她说了售后地址后我说自己就住附近，于是她热情的表示可以上门取件，我们就加了微信。

通话期间她一直询问当时联系的谁，谁挂的电话。

第二天中午，她问我在不在家，可以取，我说在外面，要等大约十分钟回去拿。她就说明天吧，于是这个明天就明了很久也没来。

四天后，有个座机打电话来，自称海尔售后，电话一接通就直接问我当时联系的谁，谁挂的电话，我说我破壁机坏了能不能修，她就让我加微信把机器铭牌发给她。

微信一加，原来挂我电话的就是她。

此时我并没有说就是她，依然按照要求发了铭牌。但接下来的几天里并没有人联系我。最终我自己动手拆修了。还好问题不大。

后续接了几个电话，对方还是在纠结谁挂的电话。我很恼火，干脆就再也不接他们的电话了。

后来维修网点的就开始频繁打电话了，南昌的也打过。我一个不接。

期间加了一下南昌那人的微信，但对方说的话也是，只关心谁挂电话。于是我又发了微博。

这下开始有青岛的电话打过来了，两次座机一次私人号码。

前天，南昌的负责人来电，我想了想还是接了。他一直在表示歉意，还说当地网点一直打不通我的电话，所以没办法帮我维修，还因为我发的微博，导致他被总部处罚了，当地网点的也被处罚了。

于是我就说了一下这边售后的处理经过，尤其是，自己主动提出上门取，结果没一点儿动静。

他听我这么一说，表示已经猜到当初是谁拒接电话了。

鉴于机器已经修好了，我表示事情就到此为止，我也不想整天被电话轰炸。聊了一会儿后，他希望我把微博删了。我说好。最后没删，只是隐藏了。